Privacybeleid
1. Inleiding
C-Design Schilder- en Interieurwerken hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan.
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken wanneer u gebruik maakt van onze website, ons contacteert of een offerte aanvraagt via het formulier:
-
Naam
-
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
-
Adresgegevens
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Informatie over de gevraagde schilderwerken (zoals type werken, locatie, timing, foto’s indien meegestuurd)
-
Eventuele andere informatie die u vrijwillig verstrekt
3. Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het beantwoorden van uw vragen
-
Het behandelen van offerteaanvragen via het formulier
-
Het opstellen en uitvoeren van overeenkomsten
-
Het plannen en uitvoeren van schilderwerken
-
Administratieve doeleinden en facturatie
-
Het verbeteren van onze dienstverlening en website
Wij verwerken uw gegevens alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor is, zoals:
-
uw toestemming (bijvoorbeeld bij het invullen van het formulier)
-
de uitvoering van een overeenkomst
-
een wettelijke verplichting
4. Offerteformulier
Wanneer u via onze website een offerte aanvraagt, vragen wij u om bepaalde persoonsgegevens in te vullen.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om:
-
uw aanvraag te verwerken
-
contact met u op te nemen
-
een offerte op maat op te stellen
De gegevens uit het offerteformulier worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
De verzending van het formulier gebeurt via een beveiligde verbinding (SSL).
Indien wij gebruik maken van een spambeveiliging (zoals reCAPTCHA), kan deze technologie bepaalde gegevens verwerken om misbruik te voorkomen.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor boekhoudkundige verplichtingen).
Offerteaanvragen die niet leiden tot een overeenkomst worden maximaal 12 maanden bewaard.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Dit kan onder meer betrekking hebben op:
-
boekhouder
-
hostingprovider van de website
-
IT- of e-maildiensten
Met verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
7. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
8. Cookies en websitegebruik
Onze website maakt gebruik van cookies om de werking van de website te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik ervan.
Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.
9. Uw rechten
U heeft het recht om:
-
uw persoonsgegevens in te zien
-
uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
-
de verwerking van uw gegevens te beperken
-
bezwaar te maken tegen de verwerking
-
uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
10. Contactgegevens
C-Design Schilder- en Interieuwerken
Adres: Logen 120 bus A, 2440 Geel
Telefoon: 0477/61.64.41
E-mail: cdesign.schilderwerken@gmail.com
BTW-nummer: BE 0784 206 101
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen.
De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.
In dit ondersteunende artikel krijgt u meer informatie over hoe u een privacybeleid samenstelt.
De uitleg en informatie die hierin wordt gegeven betreft echter enkel uitleg, informatie en voorbeelden in algemene zin. U dient dit artikel niet te interpreteren als juridisch advies of als aanbevelingen omtrent hetgeen u daadwerkelijk zou moeten doen. We raden u aan juridisch advies in te winnen voor het verkrijgen van inzicht en om u te helpen bij het opstellen van uw privacybeleid.
